Veelgestelde vragen

Een waterontharder maakt het water minder hard. De waterontharder onttrekt calcium- en magnesiumdeeltjes aan het water en zorgt zo dat het water wat overblijft 100% zacht is.

Om een waterontharder te kunnen installeren is het nodig dat in de beoogde ruimte water, afvoer en elektriciteit (220 V) aanwezig zijn. Ben je er niet zeker van of ze alledrie aanwezig zijn in je woning of kantoor? Neem contact met ons op; we helpen je graag!

Het zelf installeren van de waterontharder is een optie maar wij raden het niet aan. Wil je de waterontharder niet door onze monteur laten installeren neem dan telefonisch contact met ons op. Dan kunnen we bespreken of in jouw geval zelf installeren een mogelijkheid is.

Wij hebben diverse oplossingen en kiezen altijd de beste waterontharder die bij je woning en verbruik past.

De gemiddelde installatietijd voor waterontharders to 50 L is ongeveer 2 uur. Na installatie krijg je uitleg over de werking.

Je bent niet verplicht om een onderhoudscontract af te sluiten. De meeste klanten kiezen echter voor een onderhoudsabonnement. Zo ben je verzekerd van een goede werking en kun je in het geval van storing 24/7 contact met ons opnemen.

Zachtwater heeft veel voordelen zoals besparen op energiekosten, betere smaak, enz.

Als het zout volledig onder water staat, is bijvullen van zout nodig. Je bent natuurlijk vrij om eerder bij te vullen.

De hele daarvoor bestemde bak, de zoutbak, mag vol.

Ja, er moet water in de zoutbak staan. Als er veel zout in de bak zit zie je het water niet, maar het zit er altijd in. De juiste hoeveelheid is per model en type waterontharder verschillend; de grootte van de zoutbak is per model anders. Als er zo veel water in zit dat de vlotter in de pekelbuis in werking is getreden, dan is er waarschijnlijk iets mis. Neem bij twijfel contact met ons op, we denken graag met je mee.

Het reinigen van het zoutreservoir is alleen nodig wanneer wij dit adviseren. Dat kan zijn wanneer het zout aan elkaar geklonterd is of wanneer er geen zout is verbruikt.

Bij een normale, gemiddelde hardheid van het water is een zak van 25 kg voldoende voor 40 à 50 m3 waterverbruik.

Nee, gebruik zuiver zout bestemd voor waterontharders en dan bij voorkeur tabletten. We adviseren een zuiverheid van minimaal 99,8% natriumchloride (NaCl). Er zijn prima tabletten van andere merken op de markt, maar als je goed zoekt vind je ook tabletten van mindere kwaliteit. Met onze zouttabletten zit je altijd goed.

Jazeker, dat kan via onze website. Klik hier om zout te bestellen.